客戶案例
隨著社會(huì)的發(fā)展,人工售票已經(jīng)不能滿足人們的需求,通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)證實(shí),自助售票機(jī)已投入使用,確實(shí)給大家?guī)?lái)極大的方便,既緩解了節(jié)假日期間售票窗口的壓力,也減少了旅客取票排隊(duì)的時(shí)間,不管是提早預(yù)訂還是臨時(shí)購(gòu)票,自動(dòng)售票機(jī)很好的減緩了售票工作人員的工作壓力。
不過(guò)目前很多自動(dòng)售票機(jī)都是“啞巴式”服務(wù),很多人用不習(xí)慣,不知道一開(kāi)始怎么操作,每一步該如何操作,沒(méi)有一個(gè)指引的提示聲音,所以,很多車站里面的自動(dòng)售票機(jī)沒(méi)有真正的發(fā)揮其自身的作用。
因此,廣州新悅電子推出自動(dòng)語(yǔ)音售票機(jī)語(yǔ)音提示芯片,根據(jù)用戶對(duì)語(yǔ)音內(nèi)容的不同需求,分別有WT588D語(yǔ)音芯片方案、YX020_8S語(yǔ)音芯片方案、YX6100語(yǔ)音芯片方案。自動(dòng)語(yǔ)音售票機(jī)里面加入語(yǔ)音提示芯片,對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)方便很多,一定程度上也有利于自動(dòng)語(yǔ)音售票機(jī)的推廣。
自動(dòng)語(yǔ)音售票機(jī)用上語(yǔ)音芯片后,售票機(jī)的自助服務(wù)每一個(gè)操作步驟都有語(yǔ)音提示,客戶可以根據(jù)提示逐步點(diǎn)擊購(gòu)票流程,提示語(yǔ)句有:“您好,請(qǐng)選擇您乘車出發(fā)站點(diǎn)!”、“您好,請(qǐng)選擇目地!”、“您好,請(qǐng)選擇班次”、“請(qǐng)確認(rèn)您的乘車信息”……。
在沒(méi)有人員操作時(shí),還能播報(bào)當(dāng)天天氣情況,安全提示等。
自動(dòng)語(yǔ)音售票機(jī)語(yǔ)音提示芯片,讓自動(dòng)售票機(jī)應(yīng)用得到更廣泛的推廣,廣州新悅電子可根據(jù)客戶需求定制語(yǔ)音方案,更多語(yǔ)音芯片需求,可自行我們的在線工程師,我們將真誠(chéng)為您服務(wù)!